TELECONSEILLER (H/F)

Notre établissement sur Besançon recrute des téléconseillers H/F

La mission consiste à répondre aux attentes du public par téléphone afin de leur délivrer des conseils et informations en lien avec les différentes prestations

Vous bénéficierez à votre arrivée, ainsi que tout au long de votre intégration, d’une formation métier et d’un accompagnement avec des téléconseillers experts.

PROFIL RECHERCHE:
Vous êtes titulaire d’un BAC+2 et/ou témoignez d’une expérience professionnelle dans le domaine de la communication
et/ou de la relation clients idéalement téléphonique,

Vous êtes également doté(e) des qualités suivantes :
– Capacité d’écoute, d’analyse et d’empathie
– Goût du travail en équipe
– Qualités rédactionnelles
– Réactivité, précision et rigueur dans votre travail
– Maitrise dans l’utilisation des outils informatiques et à l’aise dans la recherche d’informations

REMUNERATION, AVANTAGES, HORAIRES,
– Rémunération brute mensuelle de 1808.35 € versée sur 14 mois + une prime mensuelle liée à l’accueil téléphonique ainsi qu’une prime d’intéressement versée au prorata du temps de présence de l’année N-1 et sur la base des résultats de l’organisme.
– Avantages : Restaurant d’entreprise (avec participation employeur), prime de crèche (pour les enfants de
moins de 3 ans), couverture santé, avantages CSE .
– Horaires : temps plein 36, 37, 38 ou 39 H hebdomadaire du lundi au vendredi (amplitude horaire de 8h30 à
17h30 couverte par 3 équipes de travail)

Venez nous rencontrer lors du Salon Cap Vers l’Emploi le jeudi 26/09/24 à Micropolis. Pour vous inscrire, c’est ici :
https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/302819/salon-cap-vers-l-emploi