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Réceptionniste de nuit (H/F)

Description de l'offre

Vous effectuez essentiellement l’accueil physique et téléphonique la nuit. Surveillance. Mise en place du buffet petite déjeuner et des tables.
Vous travaillez le vendredi, samedi et dimanche de nuit de 20 h à 7 h.
Vous êtes autonome, rigoureux, vous avez le sens du contact clientèle.
Prise de poste de fin mars à début novembre 2025.
Poste non logé
Compétence(s) du poste
-Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour.
-Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des chambres
-Renseigner les clients sur les prestations de l’hôtel et les modalités de réservation
-Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
-Etablir une facture

Profil

Employé qualifié, Réceptionniste de nuit, Avoir le sens du service, Être à l’écoute, faire preuve d’empathie, Faire preuve d’autonomie, nExpérience: 6 Mois, nQualification: Employé qualifié, Être capable de: Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client, Parler une ou plusieurs langues étrangères, Développer et fidéliser la relation client, Fournir des informations touristiques et locales aux clients, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Gérer les paiements et les transactions financières à la réception, Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,

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Annonceur

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