Rejoignez notre équipe dédiée à l’excellence du service client en tant que
spécialiste des relations avec les associations ! Vous serez le point de contact
privilégié après leur passage, offrant soutien et écoute attentive à leurs
demandes. Vous serez chargé·e de leur expliquer clairement nos politiques en
vigueur. Vous aurez également l’opportunité de mettre en pratique votre capacité
d’analyse en examinant de manière approfondie la récurrence des insatisfactions,
afin de proposer des plans d’action innovants visant à améliorer continuellement
notre service.
nnObjectifs: n
En lien direct avec les associations bénéficiaires, j’aide à la gestion du SAV
du la Banque Alimentaire du Rhône
