Agent de médiation et de prévention (H/F)

Le CDEF 31 recrute : Un Agent de médiation (H/F) avec pour missions :

Aider et accompagner les usagers à s’approprier les services proposés
– Assurer leur sécurité et contribuer à leur bien-être, tant physique que psychologique.
– Être présent sur site, en priorité, sur les temps d’accueil du public afin de favoriser le lien social et faire preuve de mobilité pour accompagner le public si nécessaire
– Informer, sensibiliser, recueillir les besoins et attentes du public
– Participer d’une part aux réunions d’équipes et d’autre part aux temps de rencontre inter-partenariaux, pour mener à bien les actions du CDEF 31 et être en capacité d’en rendre compte par des bilans oraux et écrits.
– Travailler en étroite collaboration quotidienne avec les membres des équipes pluridisciplinaires
– Avoir de bonnes aptitudes de communication, afin de s’inscrire dans un travail d’équipe dynamique et s’impliquer dans l’ensemble des activités mises en œuvre
– Respecter soi-même et veiller au respect d’autrui Savoirs et savoir-faire
– Organisation du système sanitaire et social
– Analyser la situation et les besoins de la personne
– Organiser une médiation sociale
– Établir des contacts avec la population locale de la zone d’affectation et promouvoir les initiatives de réunions de concertation ou de consultation, …
– Sensibiliser un public
– Accueillir, orienter des personnes
– Bonne capacité relationnelle
Savoir-être professionnels :
– Faire preuve de réactivité
– Être à l’écoute
– Faire preuve d’autonomie

CDD de la fonction public hospitalière